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TP Assistant commercial

Candidater
Montagne d'arrière plan
Certification
Titre professionnel
Discipline
Commerce
Modalité
Présentiel
Durée
455 heures
Type
Formation en initial ou en alternance
Rythme
1 jour de cours/4 jours en entreprise par semaine
International
Non

Présentation

Objectif de la formation

L’assistant commercial assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité commerciale.

Compétences visées

  1. Travailler en équipe commerciale
  2. Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
  3. Organiser une veille technologique et commerciale

Certification

Titre RNCP certifié de niveau 5, code NSF 323t 312m, enregistré au RNCP n°35031, délivré par le Ministère du Travail.

Fiche RNCP : RNCP35031 – TP – Assistant commercial – France Compétences (francecompetences.fr)

Tarifs

  • 4 900€
  • Salariés et apprentis : Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil
  • Demandeurs d’emploi : Financement via le CPF ou France Travail (sous conditions)
Nos formations

Programme

BLOC 1 Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

  • Gérer l’administration des ventes
  • Suivre les opérations de la supply chain
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

Bloc 2 Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

  • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique
  • Concevoir et publier des supports de communication commerciale
  • Organiser une action commerciale
  • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Admission

Conditions d’admission

  • Entretien de motivation
  • Tests de positionnement

Un process d’admission simple

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J’ai trouvé une formation !

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Via le formulaire d’inscription

3

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Un dossier de candidature qui vous sera proposé après avoir complété le formulaire d’inscription

4

Entretien physique

Test de recrutement (culture générale, anglais et spécialité selon filière choisie) et entretien de motivation.
Une réponse immédiate vous sera fournie après l’entretien et le test.

Candidater Demande d’informations

Infos utiles

Volume de formation


D’une durée d’un an, soit 455 heures de formation, en présentiel ou distanciel.

Accessibilité

Accessible aux personnes en situation de handicap (sous conditions) : Référentes handicap :
Alicia Lombard – alicia.lombard@groupeviso.fr
Mina Howson – mina.howson@groupeviso.fr

CPF et VAE

Pour obtenir plus de renseignements à propos du CPF (Compte personnel de formation) et de la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) veuillez cliquer ici

Débouchés

  • Assistant commercial
  • Assistant administratif et commercial
  • Assistant ADV
  • Assistant commercial Supply chain
  • Assistant ADV et marketing

L’Assistant Commercial est le véritable pivot d’une structure performante. À la croisée des chemins entre les clients, la force de vente et la direction, il assure la fluidité des opérations et la qualité de la relation client. Chez OSIA, nous vous formons à devenir ce collaborateur indispensable, capable de gérer aussi bien l’administration des ventes que le support opérationnel aux négociateurs.

Cette formation menant au Titre Professionnel Assistant Commercial (Certification de Niveau 4, équivalent Bac) est idéale pour les personnes souhaitant allier sens de l’organisation, aisance relationnelle et maîtrise des outils numériques.

Le rôle et les missions de l’Assistant Commercial

L’Assistant Commercial ne se contente pas de tâches administratives. C’est un profil polyvalent qui participe activement au développement du chiffre d’affaires. Ses missions principales se décomposent en trois axes :

  1. L’administration des ventes (ADV) : Gestion des commandes, suivi des livraisons, facturation et traitement des litiges clients.

  2. Le support à l’action commerciale : Préparation des offres commerciales, mise à jour des bases de données (CRM), organisation des agendas des commerciaux de terrain et préparation des salons professionnels.

  3. La relation client : Accueil téléphonique, conseil de premier niveau, traitement des demandes de devis et fidélisation.

Un programme de formation axé sur l’opérationnel

Notre parcours de formation est structuré en blocs de compétences officiels, garantissant une maîtrise complète du métier :

Bloc 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

  • Gérer l’administration des ventes
  • Suivre les opérations de la supply chain
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

Bloc 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

  • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique
  • Concevoir et publier des supports de communication commerciale
  • Organiser une action commerciale
  • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Pourquoi choisir OSIA pour votre Titre Professionnel ?

  • Accessibilité et financement : Ce titre est 100% éligible au CPF et aux financements France Travail. Il constitue une opportunité majeure pour une reconversion professionnelle vers un métier de bureau stable.

  • Centres de Metz et Strasbourg : Nos sessions d’examen se déroulent dans nos centres agréés du Grand Est, vous offrant un cadre de validation de proximité.

  • Pédagogie de projet : Chez OSIA, vous ne faites pas que de la théorie. Vous travaillez sur des cas réels d’entreprises pour apprendre à gérer les urgences et les priorités d’un service commercial.

Quels débouchés après la formation ?

Une fois votre certification en poche, vous pourrez exercer dans tous les secteurs d’activité (industrie, services, commerce de gros) sous diverses appellations :

  • Assistant(e) commercial(e)

  • Assistant(e) administration des ventes (ADV)

  • Secrétaire commercial(e)

  • Assistant(e) de gestion clients