Formation inter ou intra : quelles différences ?
Lorsqu’une entreprise ou un salarié souhaite développer des compétences par le biais de la formation professionnelle, deux options principales se présentent quant à l’organisation logistique et pédagogique : la formation inter entreprise et la formation intra entreprise. Ces deux types de formation, bien que visant le même objectif d’acquisition de savoir-faire, répondent à des besoins stratégiques et opérationnels radicalement différents.
Comprendre ces nuances est essentiel pour l’entreprise afin d’optimiser son investissement et garantir le meilleur retour sur les compétences développées.
La Formation Inter-Entreprise : L’Ouverture et le Partage
La formation inter entreprise est la modalité la plus courante. Son principe est simple : elle rassemble, lors d’une même session, des salariés provenant de plusieurs sociétés différentes, potentiellement de secteurs variés.
Définition et Logistique
Ce type de formation est généralement élaboré à partir d’un catalogue standardisé proposé par l’organisme de formation. Les dates et les programmes sont fixés à l’avance. Le lieu de la formation est le plus souvent situé dans les locaux de l’organisme lui-même ou dans les locaux d’un partenaire.
Avantages Stratégiques
La formation inter entreprise permet avant tout une mutualisation des coûts. L’organisme de formation répartit les frais fixes (formateur, matériel, location des locaux de l’organisme) entre tous les participants. Le coût par personne est donc réduit, rendant l’accès à la formation plus économique pour les TPE/PME ou les entreprises n’ayant qu’un ou deux salariés à former.
De plus, le mélange des publics est un atout pédagogique majeur. Les participants peuvent échanger sur leurs pratiques, leurs problématiques et leurs réussites respectives. Cela favorise le benchmarking et l’ouverture à des solutions innovantes appliquées dans d’autres secteurs. Enfin, la logistique est entièrement gérée par l’organisme de formation, simplifiant grandement l’organisation pour l’entreprise cliente.
La Formation Intra-Entreprise : Le Sur-Mesure au Service de la Stratégie
La formation intra entreprise, à l’inverse, est une session entièrement dédiée aux salariés d’une seule et même société. Elle est l’outil privilégié des grandes structures ou lorsque l’objectif est d’harmoniser les pratiques internes.
Définition et Logistique
Pour cette modalité, l’organisme de formation crée un programme sur mesure après avoir mené un audit des besoins du client. La formation peut se dérouler dans les locaux de l’entreprise cliente (utilisant ses propres outils et infrastructures), ou dans un lieu extérieur réservé exclusivement pour l’équipe concernée.
Avantages Stratégiques
Le principal avantage de la formation intra entreprise réside dans la personnalisation totale. Le contenu pédagogique, les exemples et les études de cas sont entièrement adaptés aux spécificités de l’entreprise, à ses processus internes et à sa culture. Ceci garantit une mise en pratique immédiate et pertinente des connaissances.
De plus, cette modalité favorise la cohésion d’équipe, l’adoption d’un langage commun et l’alignement stratégique. Un point essentiel est la confidentialité : les échanges, les difficultés et les données de l’entreprise abordées pendant la session restent strictement confinés au sein du groupe, ce qui est indispensable pour les sujets sensibles (stratégie, gestion de crise, données financières).
Les Critères Clés pour Choisir la Bonne Modalité
Le choix entre ces deux types de formation est stratégique et doit être guidé par la nature des compétences à développer.
La formation inter entreprise est la solution à privilégier lorsque l’objectif est d’acquérir une compétence générale ou managériale, sans lien direct avec un process interne confidentiel. Elle est idéale si l’entreprise a moins de cinq participants à former, car son coût par personne est le plus avantageux.
En revanche, la formation intra entreprise s’impose dès lors que l’objectif est de nature stratégique, spécifique, ou de résoudre une problématique collective. Elle devient souvent plus rentable et efficace pour les groupes de six participants et plus, car le coût d’ingénierie pédagogique est amorti sur un grand nombre de personnes. Le contenu, dans ce cas, est stratégiquement supérieur, ciblant la standardisation des méthodes et la résolution de problématiques spécifiques. La formation intra entreprise est donc synonyme de forte rentabilité pour l’entreprise qui mise sur la compétence collective.
En conclusion, l’organisme de formation a pour mission d’aider le client à déterminer le type de formation qui correspondra le mieux à ses objectifs : la flexibilité et le prix avantageux de la formation inter entreprise pour l’acquisition de bases, ou la personnalisation poussée et l’efficacité ciblée de la formation intra entreprise pour transformer la performance collective.